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„Fehler sind meiner Meinung nach menschlich. Ich habe dort einen Termin
zur weitergehenden Untersuchung
bekommen.
Den Zettel, der dies beweist, habe ich vor mir liegen.
Anscheinend ist da ein Fehler unterlaufen, da dies außerhalb der Sprechstunden lag. Kann passieren, kein Problem!
ABER das Verhalten der MitarbeiterInnen ist die bodenloseste Frechheit die ich in meinem Leben je erlebt habe.
Ich stehe pünktlich zu meinem Termin vor der Tür (welche Corona bedingt immer geschlossen ist). Ich rufe bei der Telefonnummer an, werde weggedrückt.
Ich klingele und eine Mitarbeiterin der Praxis winkte auf die abfälligste Art und Weise zur Seite auf einer Distanz von 10Metern weg ohne einmal mit mir kurz ein paar Worte zu wechseln, was denn das Problem sei.
Das Problem ist nämlich überhaupt erst durch einen Fehler deren MitarbeiterIn entstanden. Aber mit einem netten Aufklärungsgespräch wäre dies natürlich auch kein Thema gewesen.
Es geht um die Art und Weise, wie bei dort Kunden behandelt werden.
Daraufhin habe ich nochmals telefonisch vergeblich versucht jemanden zu erreichen, das Klingeln oder Klopfen an der Tür wurde auch gekonnt ignoriert.
Ich bei bei dort Privatpatient und die Praxis könnte sich glücklich schätzen, solche Patienten begrüßen zu dürfen. Ich frage mich wie es MitarbeiterInnen aus der Dienstleistungsbranche überhaupt in den Sinn kommen kann, sich so Kunden gegenüber zu Verhalten.
Dieses Verhalten ist aufs Tiefste zu kritisieren und zu verurteilen.
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„Es ist die schönste Praxis überhauptAußerdem ist Frau Dr Katz sehr professionell und auch das Team ist
Klasse Wer eine top Praxis und top Behandlung sucht , sollte zu Fr Dr Katz gehen
...”
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via golocal
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„top Ärztin, top Praxis, top Behandlung
Ich kann jedem nur empfehlen zu Frau Dr Katz zu gehen, der eine
qualifizierte und fundierte Behandlung haben möchte
am besten wären 10 Sterne !!!
...”
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via Opendi
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Vielen Dank, dass es noch so eine Ärztin gibt
„ich bin schon lange auf der Suche nach einer kompetenten Ärztin. Viele ihrer Kollegen nehmen sich ...”
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Wie lautet die Adresse von Katz Livia Dr. prakt. Ärztin?
Die Adresse von Katz Livia Dr. prakt. Ärztin lautet: Frankfurter Str. 77, 63067 Offenbach am Main
Wie sind die Öffnungszeiten von Katz Livia Dr. prakt. Ärztin?
Katz Livia Dr. prakt. Ärztin hat montags von 08:00 - 13:00 Uhr und 17:00 - 20:00 Uhr, dienstags bis mittwochs von 08:00 - 13:00 Uhr, donnerstags von 08:00 - 13:00 Uhr und 16:00 - 20:00 Uhr und freitags von 08:00 - 14:00 Uhr geöffnet.
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Katz Livia Dr. prakt. Ärztin hat 9 Bewertungen mit einer Gesamtbewertung von 4.0/5.0
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